martes, enero 31, 2023
InicioReflexionesCómo saber si tienes agotamiento laboral: el cuestionario burnout

Cómo saber si tienes agotamiento laboral: el cuestionario burnout

El cuestionario «burnout» es una herramienta que permite medir el nivel de agotamiento laboral. Es sencillo y fácil de aplicar. Tú mismo puedes hacerlo.

El cuestionario Maslach burnout inventario, más conocido como cuestionario agotamientoes un instrumento para medir el agotamiento laboral o síndrome de agotamiento. Tal agotamiento es un desgaste ocupacional límite en el que hay estrés crónico. Se manifiesta, básicamente, como una actitud negativa continua hacia el entorno.

Cuando una persona tiene agotamiento laboral, siente fatiga todo el tiempo y, al mismo tiempo, experimenta problemas para dormir o descansar de la forma adecuada. También se torna irritable, muestra desapego o rechazo hacia sus labores y disminuye su productividad laboral.

A largo plazo, el agotamiento laboral llega a tener consecuencias muy graves para una persona. Aumenta el riesgo de padecer enfermedades cardiovasculares, diabetes e infecciones. Tambien puede llevar a un estado de fatiga cronica, que en algunos casos es irreversible. El cuestionario agotamiento es un medio para saber si alguien presenta el síndrome del quemado.

«A VECES, LO MÁS PRODUCTIVO QUE PUEDES HACER ES RELAJARTE».

-Mark Black-

El síndrome de burnout tiene consecuencias tanto físicas como emocionales.

El cuestionario «burnout»

Hay varias pruebas para evaluar el agotamiento laboral. Sin embargo, el cuestionario agotamiento es uno de los más completos y por eso se utiliza con mucha frecuencia. Fue diseñado por la psicóloga estadounidense Christina Maslach, en compañía de sus colegas Susan E. Jackson y Michael P. Leiter, en 1981.

Este cuestionario está formado por 22 elementos en forma de afirmaciones asociadas a las actitudes y sentimientos que una persona experimenta frente a su trabajo. Su objetivo es medir la intensidad y la frecuencia con la que se experimentan ciertos síntomas, relacionados con el agotamiento laboral.

Esta herramienta evalúa tres aspectos propios del síndrome de agotamiento:

Agotamiento o cansancio emocional. Tiene que ver con la sensación de estar agotado, a causa de los requisitos laborales. Comprende las preguntas 1, 2, 3, 6, 8, 13, 14,16 y 20.
despersonalizacion. Hace referencia al distanciamiento o falta de interés hacia el trabajo. Comprende las preguntas 5, 10, 11, 15 y 22.
realizacion personal. Valora los sentimientos de eficiencia y evolución laboral. Comprende las preguntas 4, 7, 9, 12, 17, 18, 19 y 21.
Aplicando el cuestionario «burnout»

La forma de aplicar el cuestionario agotamiento es pidiéndole a la persona que califique de 0 a 6 cada una de las 22 afirmaciones, tomando en cuenta la frecuencia con que experimenta esa situación. En la escala cada número representa lo siguiente:

0 = Nunca.
1 = Pocas veces al año o menos.
2 = Una vez al mes o menos.
3 = Unas pocas veces al mes.
4 = Una vez a la semana.
5 = Unas pocas veces a la semana.
6 = Todos los días.
Las 22 afirmaciones sobre las que se debe aplicar la calificación son las siguientes:

Me siento emocionalmente agotado por mi trabajo.

Me siento cansado al final de la jornada.

Cuando me levanto por la mañana y me encuentro a otra jornada de trabajo me siento fatigado.

Tengo facilidad para comprender como se sintieron mis compañeros.

Creo que estoy pensando en algunos compañeros como si objetos impersonales.

Siento que trabajar todo el día con compañeros supone un gran esfuerzo y me cansa.

Creo que trato con mucha eficacia los problemas de mis compañeros.

Siento que mi trabajo me está desgastando. Me siento quemado por mi trabajo.

Creo que con mi trabajo estoy influyendo positivamente en la vida de mis compañeros.

Me he vuelto más insensible con la gente desde que ejerzo mi profesión.

Pienso que este trabajo me está soportando emocionalmente.

Me siento con mucha energía en mi trabajo.

Me siento frustrado en mi trabajo.

Creo que trabajo demasiado.

No me preocupa realmente lo que les precede a algunos de mis compañeros.

Trabajar directamente con compañeros me produce estrés.

Siento que puedo crear con facilidad un clima agradable con mis compañeros.

Me siento motivado después de trabajar en contacto con compañeros.

Creo que consigo muchas cosas valiosas en este trabajo.

Me siento acabado en mi trabajo, al límite de mis posibilidades.

En mi trabajo trato los problemas emocionalmente con mucha calma.

Creo que los compañeros me culpan de algunos de sus problemas.

El agotamiento o cansancio emocional por el trabajo puede repercutir en la vida personal, disminuyendo el contacto con los demás y favoreciendo los sentimientos de tristeza, desilusión e inutilidad.

La puntuación

El cuestionario agotamiento debe ser completado en un lapso de entre 10 y 15 minutos. La puntuación máxima que se puede obtener es de 132. Esta cifra se puede discriminar según cada componente, así:

Agotamiento o cansancio emocional. Máxima puntuación = 54.
Despersonalización. Máxima puntuación = 30.
Realizacion personal. Máxima puntuación = 48.
Ahora bien, como es obvio, cuanto más alta es la puntuación final, mayor es la probabilidad de que haya agotamiento laboral, excepto en el campo de realización personal. Hay algunos valores que son tomados como referencia para indicar que, si bien es posible que no haya síndrome de agotamiento en sentido estricto, existen indicios fuertes de que se puede estar conforme. Dichos valores son los siguientes:

Agotamiento o cansancio emocional. Puntaje de 26 o superior.
Despersonalización. Puntaje de 9 o superior.
Realizacion personal. Puntaje de 34 o menos.
Si alguien marca los puntajes anteriores en el cuestionario agotamientolo indicado es consultar con el médico para diseñar una estrategia que prevenga un incremento del problema o aborde sus posibles consecuencias.
Enlace de la fuente

RELATED ARTICLES

DEJA UNA RESPUESTA

Por favor ingrese su comentario!
Por favor ingrese su nombre aquí

Mas Populares

- Advertisment -

Comentarios Recientes

A %d blogueros les gusta esto: